Правила обмена и возврата

Уважаемый покупатель!


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то Вы можете обменять его на аналогичный товар. 
Если товар не подошел Вам по размеру, форме, фасону, расцветке и т.д. Вы можете произвести обмен в течение 7 дней с момента получения. При этом должны быть соблюдены следующие условия:

 

 -  Вы не использовали приобретенный товар

 -  Продукт сохранил товарный вид, на нем остались лицензионные знаки и фабричные ярлыки

 

Если Вы обнаружили у купленного товара брак, Вы имеете право произвести его обмен в течение недели с момента получения.

 

При этом обратите внимание, Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии.

 

В связи со спецификой дистанционного способа продажи в Интернет-магазине, замена товара может быть выполнена только в случае возврата товара. Товар, купленный со скидками, обмену и возврату не подлежит.

 

Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат осуществляется только полным комплектом.

 

Полученный товар должен соответствовать его описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления товара и/или упаковки от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

 

Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

 

Продавец оставляет за собой право отправить товар на экспертизу. Срок 10 (десять) дней не включает время на производство экспертизы. В случае принятия Продавцом решения о производстве экспертизы, срок рассмотрения претензии увеличивается пропорционально сроку производства экспертизы.

 

 -  В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

 

 -  Обратите внимание, что доставку товара до Продавца и обратно должен осуществить Покупатель.

 

Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

 

В случае отказа Покупателя от товара, стоимость доставки товара от Покупателя до продавца Покупателю не возвращается.

© 2017 BoscoSport
Powered by Artcom IT & MassMedia Group